Termes et Conditions

CONDITIONS D’INSCRIPTION

Confirmation d’inscription et facturation

Lorsque vous effectuez votre inscription à une activité de formation, une confirmation d’inscription et une facture en format PDF vous sont acheminées par courriel. La confirmation d’inscription ne signifie pas que la formation est confirmé. Le participant est responsable de s’assurer que l’activité de formation soit bien confirmé avant d’entreprendre des réservations de transports et/ou d’hébergements.

Confirmation de la tenue de la formation

La formation sera confirmé à partir de 5 participants, ELITE  enverra une confirmation par courriel de la tenue de la formation. ELITE se réserve le droit d’annuler ou de reporter une activité. Dans l’un ou l’autre cas, ELITE informe les personnes inscrites au plus tard cinq (5) jours avant l’activité; à l’exception des inscriptions faites moins de cinq (5) jours ouvrable avant le début de l’activité. Dans ce dernier cas, le participant sera responsable de vérifier directement auprès d’ELITE par courriel ou par téléphone que la formation soit bien confirmé. La responsabilité d’ELITE n’excédera en aucun cas la somme correspondant aux frais d’inscription perçus.

Substitution de participants

Une substitution de participant est acceptée sans frais jusqu’à la tenue de l’activité de formation. Seuls les ingénieurs peuvent profiter des tarifs établis à leur intention. Toute substitution doit être faite par écrit et retournée soit par courriel à info@eliteqc.ca ou par télécopieur au 1-866-266-2967.

Annulation de cours

Toute annulation doit être faite par écrit et retournée soit par courriel à info@eliteqc.ca ou par télécopieur au 1-866-266-2967.

  • Si l’annulation est reçue dix (10) jours ouvrables ou plus avant la date de l’activité de formation, 10 % des frais d’inscription seront exigés.
  • Si l’annulation est reçue entre six (6) et neuf (9) jours ouvrables avant la date de l’activité de formation, 25 % des frais d’inscription seront exigés.
  • Si l’annulation est reçue moins de six (6) jours ouvrables avant la date de l’activité de formation ou si un participant ne se présente pas à l’événement, 100 % des frais d’inscription seront exigés.

Report et substitution de cours

Tout report ou substitution de cours doit être fait par écrit et retourné soit par courriel à info@eliteqc.ca ou par télécopieur au 1-866-266-2967. À noter qu’un report dix (10) jours ouvrables ou plus avant la date de l’activité de formation est sans frais et que passé cette date, le report ou la substitution de cours est considéré comme une annulation suivie d’une nouvelle inscription. Toutes les conditions d’annulation et d’inscription sont donc applicables.

Politique de remboursement

ELITE se réserve le droit d’annuler ou de reporter une activité. Dans l’un ou l’autre cas, ELITE informe les personnes inscrites au plus tard cinq (5) jours avant l’activité; à l’exception des inscriptions faites moins de cinq (5) jours ouvrables avant le début de l’activité. Dans ce dernier cas, le participant sera responsable de vérifier directement auprès d’ELITE par courriel ou par téléphone que la formation est bien confirmé. La responsabilité de ELITE n’excédera en aucun cas la somme correspondant aux frais d’inscription perçus.

E-mail:info@eliteqc.ca